KÜLTÜRLERARASI İLETİŞİM Dersi SÖZLÜ İLETİŞİM BİÇİMLERİNDE FARKLILAŞMA soru detayı:
SORU:
İletişimde alıcıya yönelik bireyler hangi sözlü iletişim biçemini kullanır?
CEVAP:
Bazı kültürler iletişim sürecinde alıcıyı odak noktasına yerleştirir. Aktarılacak anlamın kodlanması, iletinin şekillenmesi, kullanılacak kanalın belirlenmesi, sözel ifade ve sözsüz anlatım biçemlerinin saptanması gibi iletişim sürecinin bütün bileşenleri alıcının niteliklerine ve bağlama göre düzenlenir. Gönderenin niyet ve amacı pek göz önüne alınmaz. Burada önemli olan alıcıyı olumsuz etkilememek, anlamı olabildiğince onun algılayabileceği bir forma sokmak ve anlamın yaratılmasından sonra verilebilecek tepkiyi kestirebilmektir. Gönderen, iletişim süreci boyunca alıcının toplum içindeki durumunu, saygınlığını, rolünü, yaş ve cinsiyete bağlı durumunu ve diğer niteliklerini dikkate alır. İçeriğin anlam yaratmak için gerekli olan enformasyon dışında başka ögelerle donatılması, içeriği örtük hâle getirir. Alıcının, yukarıda sayılan nedenlerle göreceli olarak kapalı olan ileti içeriğini açması ve niyetlenilen anlamı çıkarması beklenir. İletişim sürecinde görevin önemli kısmı alıcının üzerinde olduğu için, kültürün alıcı yönelimli olduğu söylenir. Alıcı yönelimli kültürlerde alıcının örtük anlamları kestirmesi ya da duygularıyla hissetmesi beklenir. Bu kültürlerin yeğlediği biçeme duygusal sözlü iletişim biçemi denir.