CEVAP:

Mesajları ya da bilgileri, karşı tarafın da bir süzgeçten geçireceği kesindir. Alıcının böyle davranmasının birçok nedeni vardır:

• Kişiler bilgileri çeşitli ihtiyaçları için toplarlar,

• Kişiler kendilerine ulaşan bilgilerin sadece ilgilerini çeken yanlarına dikkat ederler,

• Kişilerin algıları onların, mesajları objektif değil de taraflı bir tutumla yorumlamasına yol açar,

• Kişiler daha çok, görmek ve duymak istedikleri şeyi görüp duyarlar.