ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ Dersi Sanal İletişim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İletişimde yaşanan gürültü türleri nelerdir?


CEVAP:

Gürültü gönderilen iletilerin bozulmaya uğrayarak
alıcı tarafından yanlış anlaşılmalarını anlatır. Gürültünün
başlıca üç türü vardır: fiziksel gürültü, psikolojik gürültü
ve semantik (anlamsal) gürültü.
• Fiziksel gürültü ileti ya da sinyalin iletimi
sırasında bozulmaya uğraması durumudur.
Alıcının gönderilen iletileri açık ve net bir
biçimde almasına engel olur.
• Önyargılar, yanlılık, peşin hükümler, yanlış
varsayımlar, kapalı görüşlülük gibi zihinsel
engellere iletişimde psikolojik gürültü adı verilir.
• Semantik (anlamsal) gürültü ise iletişimde
kaynak tarafından üretilen iletilerin alıcı
tarafından tam olarak anlaşılamaması durumudur.
Geniş anlamda, iletişim sürecinde kaynak ve
alıcının aynı dili konuşmaması durumu olarak
özetlenebilir.