YÖNETİM BİLİMİ II Dersi Toplam Kalite Yönetimi soru detayı:
PAYLAŞ:
SORU:
İlk sistematik kalite düşüncesi ve uygulaması nedir?
CEVAP:
Amerikalı Walter Shewhart’ın geliştirdiği İstatistiki Süreç Kontrolü yöntemi genellikle referans olarak gösterilen ilk sistematik kalite düşüncesi ve uygulamasıdır.
