CEVAP: • Rekabet avantajı sağlayan önemli bir kaynak olmasıdır. Human Capital Index ikibinden fazla küresel şirket arasında kapsamlı bir çalışma yapmıştır ve çalışmanın sonucuna göre, insan odaklı insan kaynakları yaklaşımının paydaş değeri yaratmada organizasyona avantaj sağladığı ortaya çıkmıştır. • İnsan kaynakları yönetiminin, işletme stratejilerinin önemli bir parçası olmasıdır. İnsanlar yoluyla, rekabetçi başarıya ulaşmak için, yöneticiler insanlarla çalışmak ve onları paydaşları olarak görmek zorundadırlar, Çalışanları sadece kaçınılması ya da minimize edilmesi gereken bir maliyet olarak görmemelidirler. • İşletmeler, çalışanlara davranış biçiminin işletme performansını önemli ölçüde etkilediğini fark etmeye başlamışlardır. Bir işletmenin çalı- şanlarına bilgi, beceri ve tutumlarını kısacası yetkinliklerini geliştirme sözü vermesi, onları motive etmesi, işte geçirilecek boş zamanı minimize etmesi, kaliteli elemanları elde tutma çabası performans odaklı iş uygulamalarıdır. Performans odaklı iş uygulamaları hem bireysel hem de işletme performansını yükseltmede yol göstericidir.