aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ- I soru detayı:
SORU:
İnsan kaynakları yönetiminin temel amaçları nelerdir?
CEVAP:
İnsan kaynakları yönetiminin iki temel amacı bulunmaktadır:
• Organizasyonel verimliliği arttırmak
• İş yaşamının verimliliğini yükselterek rekabet üstünlüğü sağlamaktır.