aof.sorular.net
Satış Yönetimi ve Telefonda Satış
SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi MOTİVASYON VE ÖDÜLLENDİRME soru cevapları
SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ Dersi MOTİVASYON VE ÖDÜLLENDİRME soru detayı:
SORU:
İnsanları motive etmede insan doğasına daha fazla önem veren Y Teorisinin varsayımları nelerdir?
CEVAP:
• Birey bir işte çalışmak, fiziksel ve zihinsel çaba harcamak ister. Bu durum oyun oynama ve dinlenme ihtiyaçları kadar doğaldır.
• Normal bir insan öğrenmek ister ve şartlar sağlandığı takdirde sorumluluk almayı kendisi ister.
• İnsanlar yaradılışları itibariyle pasif ve tembel değildir. Böyle davranmalarının nedeni yönetimde aranması gerekir.
• Denetim ve ceza kişiyi örgüt amaçlarına yöneltmek için tek yol değildir.
• Çalışanların büyük bir kısmı tarafından hayal gücü ve yaratıcılık yetenekleri sorunları çözmek için kullanılır.