CEVAP: • Tüm iletişim araçları mesajlarını tek sesli ve çelişki yaratmadan iletmek zorundadır. Ancak internet üzerinde yapılan çalışmalarda farklı birimlerde çalışan farklı kişilerin bu araçları kullandıkları düşünüldüğünde bu işin kolay olmadığı görülmektedir. • Çoklu araç ile verilmek istenilen bilgilerin çok iyi denetlenmesi gerekmektedir. Metin ve görsel unsurların uyum içinde hedefe yansıtılmasına dikkat edilmelidir. • İnternette hedef kitleye iletilen bilgilerin güncel olması son derece önem taşımaktadır. Web üzerinde güncel olmayan bir bilgi, hedef kitleyi olumsuz yönde etkilemektedir. • İnternet kullanıcılarının mekan ve zaman sınırlaması olmaksızın dünyanın her yerinden web sitesine ulaşabildikleri gözönünde bulundurularak; farklı kültürlere, farklı dillere ve farklı beklentilere yönelik bir yapılandırmanın güçlüklerinin bulunmasıdır. • Aşırı bilgi yüklemesi, internet karmaşası, yasal konulardaki eksiklikler ve güvenlik sorunları bulunmaktadır. • Doğru hedef kitle analizi yapılmadığında e-posta ile yapılan reklamlar, ilgili ilgisiz herkese ulaşabilmektedir. • İnternet her ne kadar tüm dünyada kullanılsa da, kullanıcı sayısı hala düşük seviyededir. Bu ise ulaşılması gereken hedef kitle sayısı açısından yetersiz bir potansiyele neden olmaktadır. • Potansiyel müşteriler piyasa araştırmalarında interneti tercih ettiklerini söylemekte, ancak çoğu kez alışverişlerinde geleneksel yöntemleri kullanmayı sürdürmektedirler.