İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMA Dersi İNTERNET VE MOBİL PAZARLAMANIN ETİK VE HUKUKSAL BOYUTLARI soru detayı:
SORU:
İnternet ve mobil pazarlama alanında, istenmeyen e-posta ve SMS’lere dair kanunda geçen düzenlemeleri açıklayınız.
CEVAP:
Bu kanuna göre, elektronik ileti göndermek için önceden onay almak zorunlu kılınmıştır. Yeni yasa bu konuda opt-in sistemini öngörmüştür. Yani, alıcılara elektronik ileti göndermek isteyen satıcılar, öncelikle alıcının bu konuda yazılı onayını almak zorunda kılınmıştır. Ancak, alıcı eğer iletişim bilgilerini bu amaçla verdiyse, kullanım ve bakıma yönelik sonraki elektronik iletiler için tekrar onay alınmasına gerek olmayacağı da düzenlenmiştir. Diğer yandan ticaretin devamını sağlamak amacıyla esnaf ve tacirlere gönderilecek iletiler onaya tabi değildir. Alıcıya gönderilecek içeriğin, pazarlama veya cinsel içerik iletimi gibi amaçlarla gönderilmesi, siyasi propaganda içermesi de kanunla yasaklanmıştır. Gönderilecek ileti, indirim, hediye, promosyon, yarışma, oyun niteliğinde ise, mesajın içeriğinde bunların niteliği açıkça belirlenebilir olmalıdır. Alıcının katılmak veya faydalanmak için hangi şartlara tabi olduğu, açıkça ve şüpheye yer vermeyecek şekilde anlaşılır olmalıdır.