ACİL ÇAĞRI YÖNETİMİ Dersi Acil Çağrı Merkezinin Teknolojik Altyapısı ve Haberleşme Sistemleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

IP telefon santralleri ile analog telefon santrallerinin farkı nedir?


CEVAP:

IP telefon santrali; ses, görüntü vb. iletişim gereksinimlerini network (ağ) üzerinden IP protokolü ile ileten, yazılım
tabanlı telekomünikasyon sistemidir. Analog telefon santrali ise; iletişimi merkeze bağlı kablolar aracılığıyla sağlayan
modüler bir sistemdir.