KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Konaklama Hizmetlerinde Kalite soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Ishikawa’nın kalite araçları nelerdir?

CEVAP:
Ishikawa’nın kalite araçları:
• Neden-sonuçdiyagramı
• Paretodiyagramlarıve analizleri
• Histogramlar
• Süreçakış şemaları
• Kontrol listeleri

Konaklama Hizmetlerinde Kalite İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön