aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE BİLGİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
İşletme içinde bilgi farklı kanallar aracılığıyla dağılır. Bunlar nelerdir?
CEVAP:
İşletme içinde bilgi farklı kanallar aracılığıyla dağılır. Bunlar arasında; yazılı iletişim,
eğitim programları, konferans, seminer, brifing ve yayınlar, iş rotasyonları, İnternet, intranet uygulamaları, e-posta, İnternet üzerindeki sohbet programları, forum uygulamaları sayılabilir.