CEVAP: İşletme yönetimi açısından büyük önem taşıyan değerleme, faaliyetlerin işletme amaçlarına ne derece ulaştığının belirlenmesini sağlayan bir süreçtir. Performans değerlemesi, işletmenin misyon, stratejik amaç ve hedeflerine ulaşabilmesi için gerekli performans göstergelerinden yararlanarak, işletmenin finansal ve finansal olmayan bütün bileşenleri hakkında veri toplanması, ölçülmesi ve değerlendirmesi süreci olarak tanımlanmaktadır.