aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ- I soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ- I soru detayı:
SORU:
İşletmeler arasındaki rekabeti etkileyen faktörler nelerdir?
CEVAP:
İşletmeler arasındaki rekabeti etkileyen birçok faktör vardır. Dünya pazarlarında rekabeti etkileyen faktörler şunlardır:
- Teknolojik seviye farkı
- İşçilik maliyeti
- Kişi başına düşen yatırım
- Girdi fiyat farklılığı
- Kalite
- Enerji
- Verimlilik
- Üretim kapasitesi
- Ham madde avantajı
- Pazarlama ve reklam
- Organizasyon etkinliği
- Ulaşım kolaylığı
- İhracat kolaylığı
- Yatırım maliyeti ve süresi