CEVAP:

Müşteri ilişkileri geliştirme araçlarının yanı sıra satış geliştirme araçları da işletmeler tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. Bu araçlar şu şekilde sıralanabilir:

• Fiyat indirimleri

• Kuponlar (satış noktası kuponları, posta veya medya dağıtım kuponları, ambalaj içinde veya dışında bulunan kuponlar)

• Geri ödeme

• İndirimler

• Ödüller

• Numune verme

• Süreklilik programları

• Bonus paketleri

• Çekilişler

• Yarışmalar.