aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi TAKIM ÇALIŞMASI soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi TAKIM ÇALIŞMASI soru detayı:
SORU:
İşletmelerin takım çalışmasının gerekliliklerine uyum sağlamak için ne tür stratejilerden bahsedilebilir?
CEVAP:
İşletmelerin takım çalışmasının gerekliliklerine uyum sağlamak için uygulayabilecekleri çeşitli stratejiler şu şekilde sıralanabilir:
- Takımlara stratejik hedeflerin önceliğini bildirmek
- Takımlara kaynak ayırmak
- Takımların çalışmalarını gönüllülük esasına göre belirlemek
- Takım liderliğine yapılan vurgu ile sorumlu üyelik anlayışını dengelemek
- Takım hedeflerinden dolayı tek tek takım üyelerini değil takımları sorumlu tutmak