CEVAP:

Aslında (S: 66, Şekil 4.1)’de belirtildiği gibi işletmeyi ve endüstriyi anlamak için gereken temel alanlar "Endüstri ve dış çevre, İşletme faaliyetleri ve süreçleri, Yönetim ve yönetişim anlayışı, Amaç ve stratejiler, Performans ölçümü" olarak belirlenmiştir.