aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ- I soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II Dersi ÇAĞRI MERKEZİNDE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ- I soru detayı:
SORU:
İstemci nedir?
CEVAP:
İstemci, merkezi ve güçlü donanıma sahip bilgisayarlara (terminal sunuculara) bağlanan müşteri temsilcilerinin kullandığı daha düşük kapasiteli bilgisayarlardır.