KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Konaklama Hizmetlerinde Kalite soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Juran'ın kalite yönetimi yaklaşımının aşamaları nelerdir?

CEVAP:
Juran, kalite yönetimi felsefesinin evrensel bir süreçten ibaret olduğunu ve bunun da kalite planlama, kontrol ve iyileştirme olarak üç aşamadan oluştuğunu
belirtmiştir.

Konaklama Hizmetlerinde Kalite İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön