CEVAP:

İşletmenin etkililiğinin, verimliliğinin ve
rekabetçiliğinin geliştirilmesini amaçlayan küçülme
faaliyetlerinin temel özellikleri ise planlı yönetsel bir çaba
olması, odak noktasının işletme çalışanları, verimlilik ve
etkililik sağlamak amacıyla gerçekleştirilmesi ve iş
süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini gerekli kılması
olarak sıralanabilir.