BİLİŞİM SİSTEMLERİ VE LOJİSTİK Dersi Sipariş Yönetimi, Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Bilişim Sistemleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Küresel konumlandırma (GPS) sistemlerinin sipariş sürecinde önemini ve avantajlarını açıklayınız.


CEVAP:

Küresel konumlandırma sistemleri (GPS) uydu aracılığıyla 24-saat, üç boyutlu konum, hareket ve zaman bildiren bir takip sistemidir. GPS sayesinde otomatik olarak bir taşıtın dünya üzerindeki yerini tespit edebilmekte ve tüm hareketleri hakkında detaylı rapor alınabilmektedir. Kaydedilen veriler bir merkeze cep telefonu modemleri, 2-yönlü radyo veya uydu sinyalleri aracılığıyla iletilmektedir. Bu da eşzamanlı bilginin web tarayıcısı ya da özelleştirilmiş yazılımlar üzerinden elde edilmesine olanak sağlamaktadır. Bu sayede işletmeler araçlarını, konteynerlerini, yüklerini takip imkânı bulabilmektedirler. Bu mobil teknolojinin özellikle lojistik alanına yaptığı katkı
büyüktür. Eşzamanlı bilgi sunabilme kabiliyeti sayesinde işletmeler müşterilerine karşı daha şeffaf olabilmekte, çıkan sorunlar daha hızlı fark edilerek çözüm süreci daha hızlı başlatılabilmektedir.