KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Kalite çemberinin uygulama sürecinde kullanılan basamaklar nelerdir?

CEVAP:

Kalite çemberinin çalışmasında çeşitli basamaklar vardır. Bu basamaklar şöyle sıralanabilir:

Problemin ortaya konulması

Sorunların saptanması

Sorunun analizi

Çözüm önerilerinin geliştirilmesi

Çözümün denenmesi

Yönetime sunuş yapılması

Yönetimin öneriyi gözden geçirmesi

Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön