İŞ HAYATINDA STANDARTLAR Dersi Kalite Yönetim Standartları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kalitede en önemli unsur nedir?


CEVAP:

Kalitede önemli olan unsur, mal veya hizmetlerin müşterilerin beklentilerini karşılayacak yeterliliğe sahip olmasıdır.