KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Konaklama Hizmetlerinde Kalite soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Kalitenin boyutları nelerdir?

CEVAP:
• Performans
• Özellikler
• Güvenilirlik
• Uygunluk
• Dayanıklılık
• Hizmet Görme Yeteneği
• Estetik
• Algılanan Kalite

Konaklama Hizmetlerinde Kalite İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön