MEDYA VE REKLAM Dersi MOBİL REKLAM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU: Kampanya uygulama sürecinde neler yaşanmaktadır?


CEVAP: Mobil reklam kampanyasının uygulama aşamasında hazırlanan mesajlar tüketicilere iletilmektedir ve mesaj dağılımı doğrulanmaktadır. Mobil platformlar, reklamverenlerin, reklam ajanslarının, medya planlama ve satınalma ajanslarının reklamların gönderimi üzerindeki kontrolünün artmasına olanak sağlamaktadır. Bunun en önemli göstergelerinden biri, mobil iletişim platformlarının kampanyanın segmente edilmiş bir veritabanına duyurulmasına olanak sağlamasıdır. Mobil platformlarda reklamlar cinsiyet, yaş, bölge gibi parametrelere göre kategorize edilerek gönderilebilmektedir. Bu bağlamda, sadece belirli yaş aralığındaki tüketicilere; örneğin sadece kadınlara veya sadece erkeklere, ya da daha önce kampanyaya geri dönüş yapanlara mesaj gönderilebilmektedir. Mobil iletişim platformları, ürün ve hizmetleri tanıtan mesajları tüketicilere farklı zaman dilimlerinde göndermeyi mümkün kılmaktadır. Reklam kampanyasının zaman çizelgesinde belirlenen herhangi bir tarihte ya da bayram, anneler günü, babalar günü gibi özel günlerde mesaj otomatik olarak gönderilebilmektedir. Buna ek olarak, mobil iletişim platformları sayesinde reklamverenler müşterisine doğum günü, evlilik yıldönümü gibi özel anlam taşıyan günlerde de mesaj gönderebilmektedir. Mobil iletişim platformları dijital altyapısı sayesinde reklamların tüketicilere periyodik olarak gönderilmesine de olanak sağlamaktadır. Buna giyim mağazalarının tüketicilere her ay periyodik olarak gönderdikleri reklamlar örnek olarak gösterilebilir. Tüketiciler reklamı okuyup okumamasına, ya da görüp görmemesine veya istenilen geribildirimi yapıp yapmamasına göre de kategorize edilebilmektedir. Her kategoride yer alan tüketiciler için kampanyaya verdikleri tepkiler değerlendirilerek, farklı stratejiler belirlenebilmektedir. Ayrıca mobil iletişim platformları kolaylıkla pre-test (öntest) yapmayı mümkün kılarak, mesajların anlamlandırılması sürecindeki olası sorunlara karşı önlem alma olanağı sunmaktadır. Bu çerçevede, reklam doğru anlaşılmama ya da yanlış anlaşılma gibi bir sorun olup olmadığını saptamak üzere sadece belirli sayıda tüketiciye gönderilmektedir. Tüketicilerden gelen geribildirimler değerlendirildikten sonra ve eğer gerekiyorsa gerekli düzeltmeler ya da değişiklikler yapıldıktan sonra reklam hedef kitleyi oluşturan tüm tüketicilere gönderilmektedir.