PERAKENDECİLİKTE ÜRÜN YÖNETİMİ Dersi KATEGORİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Kategori yöneticilerinin kategoriyi değerlendirmelerinde kullandıkları dört
perspektif nelerdir?
CEVAP:
Kategori yöneticilerinin kategoriyi değerlendirmelerinde kullandıkları dört perspektif bulunmaktadır. Bunlar; tüketici, pazar, perakendeci ve tedarikçi perspektifidir.
Tüketici Değerlendirmesi Kategorinin değerlendirilmesinde en büyük ağırlık, kategoriden satın almada bulunan tüketicilerin profili ve onların satın alma davranışlarını gösteren tüketici değerlendirmelerine verilir.
Pazar değerlendirmesi; bir perakendecinin satışlarının, rekabet ettiği toplam pazarla karşılaştırılarak;kategori, alt kategori, marka ve çeşitler bazında pazar paylarının değerlendirilmesidir.
Perakendeci Değerlendirmesi; Burada kategori yöneticisi mağazasındaki kategorinin performansını değerlendirmek için; kategorinin toplam kâr marjına, mağaza imajına ve marka değerine katkısına bakar.
Tedarikçi değerlendirme sırasında, kategori yöneticisi, her tedarikçinin ürünlerinin performansını değerlendirir.