CEVAP: Kişilerarası iletişimin genel özellikleri: • Kişilerarası iletişim en az iki kişi arasında gerçekleşir. • Kişilerarası iletişim karşılıklı etkileşime dayanır, tek yönlü değildir. • İletişimin etkili olmasında kişiler arasında kullanılan ortak semboller önem taşır. • Kişilerarası iletişim, bir süreç içerir. • Kişilerarası iletişim çoğunlukla kendiliğinden gerçekleşir. • Kişilerarası iletişim farklı rolleri ve dolaysıyla farklı ilişkileri içerir. Bu süreçte bireylerin kaynak ve hedef olma konumları değişebildiğinden roller esnek olabilmektedir. • İletişimin başarılı olmasında bireylerin cinsiyet, yaş, eğitim, rol, statü, bilgi düzeyi, tutum ve davranışları ile kültürel özellikler etkilidir.