SORU: Kişisel iletişim ve yeniliklerin yayılması sürecindeki etkenler nelerdir?
CEVAP: Yeniliklerin yayılması sürecinde beş tür tüketici grubu söz konusudur (Karalar, 2009): • Yenilikçiler, • Erken benimseyenler, • Erken davranan çoğunluk, • Geç kalan çoğunluk, • Sona kalanlar.
