CEVAP:

Her teknik gibi, kıyaslama tekniğinin de başarıya
ulaşabilmesi için belli şartlara ihtiyaç vardır. Bu faktörler,
üst yönetimin sürece ilgi ve destek sağlaması, işletmenin
tüm faaliyetlerinin detaylı bir şekilde analiz edilmesi,
kıyaslama ortağının bilgi paylaşımı konusunda istekli
olması, işletme kültürünün değişime ve yeniliğe açık
olması, kıyaslama faaliyetlerinin kalite geliştirme
sürecinin temel bir bileşeni olarak kabul edilmesi ve bu
faaliyetlere işletmenin her alanından ve seviyesinden
çalışanların katılması olarak sıralanmaktadır. Kıyaslama
sürecinde aynı zamanda yasallık, değişim, gizlilik,
kullanım, etik iletişim, hazırlıklı olma, sonlandırma ve
empati gibi dikkat edilmesi gerek etik ilkelerde
bulunmaktadır.