aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri soru cevapları
KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Toplam Kalite Yönetimi ve Konaklama Hizmetleri soru detayı:
SORU:
Kıyaslamanın amaç ve yararları nelerdir?
CEVAP: Kıyaslamanın amaç ve yaralarını da aşağıdaki gibi açıklamamız mümkündür:
• Örgütsel performansı arttırmak
• Kaliteyi arttırmak
• Müşteri tatminini arttırmak
• En yüksek standartları belirlemek
• Maliyetleri düşürmek
• Sürekli gelişmeyi sağlamak
• Rekabet gücünü arttırmak
Kıyaslamanın amaç ve yaralarını da aşağıdaki gibi açıklamamız mümkündür:
• Örgütsel performansı arttırmak
• Kaliteyi arttırmak
• Müşteri tatminini arttırmak
• En yüksek standartları belirlemek
• Maliyetleri düşürmek
• Sürekli gelişmeyi sağlamak
• Rekabet gücünü arttırmak