CEVAP:

Konaklama CRS’lerinin temelinde tüketici tercihlerinin öğrenilmesi ve sonra yeniden kullanılmak üzere saklanması, malî hesapların, gerekli iletişim bilgilerinin, oda fiyatları ve müsaitlik durumlarının düzenli bir şekilde tutulması ihtiyacı vardır. İlk yıllarda CRS’lerin uluslararası zincir otellerde kullanımı daha yaygındır. Konaklama CRS’lerinin geliştirilmesi yüksek malîyetler gerektirdiğinden, bağımsız konaklama işletmeleri kendi CRS’lerini geliştirmek ya da satın almak yerine zincir otel gruplarıyla iş birliği yapmakta ve bu zincire katılmaktadırlar.