CEVAP: Konaklama işletmelerinin rezervasyonla ilgili kullandıkları BT’ler üç grupta incelenmektedir: • İşletmelerin kendilerine ait olan ‘in house’ sistemler, • Yazılım şirketleri tarafından geliştirilen paket sistemler, • İşletmenin bir bölümünü ya da tamamını yöneten dış kaynaklı sistemler.