OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Konaklamayan müşteri hesaplarını takibi hakkında
neler söylenebilir?


CEVAP:

Otelde konaklamamalarına rağmen otelin
sunduğu çeşitli hizmetlerden yararlanan müşteriler de
vardır. Otelde konaklamayan bu müşterilerin yaptığı otel
içi harcamaların bir araya getirilmesi ve doğruluğunun
kontrol edilmesi gerekir. Bu müşterilerin ödeme yapması
durumuna gün sonu balansının sağlanabilmesi için ödeme
önkasa raporunda gösterilmelidir.