SORU: Kongre katılımcılarının karar verme sürecinde etkili olan motivasyon kaynaklarından kısaca bahsediniz.
CEVAP: • Lokasyon: Şüphesiz potansiyel delegeleri kongre katılımı konusunda etkileyen en önemli unsur, kongre destinasyonunun lokasyonudur. Kongre lokasyonunun erişilebilirlik ve çekiciliğinin kongre katılım kararlarında en önemli unsur olduğu ifade edilmektedir. • İletişim ve etkileşim fırsatları: Bu konuda gerçekleştirilen pek çok çalışmada, katılımcıların yeni insanlarla tanışmak, olumlu ilişkiler geliştirmek vb. amaçlarla kongre tercihlerini yaptıklarını ortaya koymaktadır.• Kişisel/profesyonel gelişim: Kongrelere katılma konusunda potansiyel delegeleri motive eden profesyonel gelişime yönelik unsurlar; kariyer gelişimi, ilgi çekici kongre programı, eğitim fırsatları, iş geliştirme potansiyeli vb. olarak sıralanabilir. • Maliyetler: Özellikle katılımcıların kendi harcamalarını üstlendikleri, başka bir ifadeyle firmaları tarafından finanse edilmedikleri durumlarda kongre maliyetleri karar verme sürecinde oldukça önemli olabilmektedir. • Zaman ve uygunluk: Rittichainuwat kongre katılımını kolaylaştıran üç temel boyut olduğunu ifade etmektedirler. Bunlar; ekonomiklik ve zamanın uygunluğu; mesafe ve ulaşım kolaylığı ve aile/eş durumu (aile izni, eş ve/veya misafir programı)dur. • Sağlık ve güvenlik: Bütün turizm etkinliklerinde potansiyel turistlerin karar verme süreci üzerinde etkili olan unsurlardan biri de, gidilecek olan destinasyonda sağlık ve güvenlik koşullarının istenilen seviyede olması, turist sağlığını ve güvenliğini tehdit edecek olumsuz koşulların olmamasıdır.