SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA KRİZ DURUMLARI VE KRİZ İLETİŞİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Kriz iletişim yaşam döngüsünün kriz başlangıcı aşamasında yapılabilecek faaliyetler nelerdir?

CEVAP:
Kriz başlangıcı aşamasındaki faaliyetler şöyle sıralanabilir:

• Olaylara empati ile yaklaşma,

• Konu hakkında kamuyu basit biçimde bilgilendirme,

• Sözcü itibarını oluşturma,

• Durumun oluşumu ve rotası hakkında bilgi vermek (nasıl başladı? Nereye gidiyor?)

• Kamularla sürekli iletişim içinde olma.

SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA KRİZ DURUMLARI VE KRİZ İLETİŞİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön