CEVAP:

Kriz öncesi yönetimde en önemli şey, iki yönlü iletişimin benimsenmesi; kanalların sürekli açık tutulmasıdır. Bu durumda örgütün kendi dışındaki çevre veya sektörlerde ortaya çıkması ve organizasyonu etkilemesi olası olaylardan erken haberdar olma olanağını yakalanmış olacaktır.