HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR Dersi HALKLA İLİŞKİLERDE KRİZ YÖNETİMİ VE UYGULAMALARI soru detayı:
PAYLAŞ:
SORU: Krizi denetim altına almak için atılacak ilk adım nedir?
CEVAP: Krizi denetim altına almak için atılacak ilk adım bir kriz sözcüsünün belirlenmesidir. Kurum sözcüsünün tüm ayrıntılar hakkında bilgilenmiş olması ve medya önüne hazırlıklı çıkılması, güvenli duruş ve açık yaklaşım, itibarı olumlu yönde etkileyerek güven oluşumuna katkıda bulunur.
