CEVAP:

Kullanıcı Karakterlerinin Pozitif Yönleri;
• Farklı izleyiciler için ortak ihtiyaçları ve
hedefleri kurarlar.
• Bir tasarımcı yeni bir özellik eklemeye ihtiyaç
duyuyorsa, faydasını değerlendirmek için
kullanıcı karakterine başvurabilir.
• Kullanıcı karakteri üretim sürecini hızlandırabilir,
örneğin, farklı kullanıcıları hedefleyebilir,
dolayısıyla çocuk ve ebeveynleri amaçlayan bir
proje gençler ya da yaşlılar için farklı olabilir.
• Kullanıcı karakterleri yararlı bir değerlendirme
rehberi olabilir; tasarımcılar yoğun kullanılabilirlik testinden kaçınmak için kullanıcı
karakterlerine başvurabilir.
Kullanıcı Karakterlerinin Negatif Yönleri;
• Kullanıcı karakteri potansiyel olarak ekip
geliştirme sürecini yanlış yönlendirebilecek
kullanıcıların anlayışında yapay anlamda yol
gösterir.
• Kullanıcı karakterleri gerçek insan değildirler ve
bu yüzden cevap veremezler ve soru soramazlar;
onlar hayali ve yapaydır.
• Kullanıcı karakterleri demografik tabanlı kitlenin
birleşiminden meydana gelmiş olabilir; ayrım ve
özgünlükten yoksun olabilir.