CEVAP: • Tutundurma: Reklam, halkla ilişkiler ve duyurum, satış tutundurma ile kişiye satış, tutundurma karmasını oluşturur. • Ürün: Marka ismi, ambalaj, dizayn, renk, şekil ürünün fiziksel özellikleridir. Bunlar, ürün hakkında tüketiciye mesajlar ileten bir iletişim bütünlüğü içinde değerlendirilir. • Fiyat: Genellikle ürünün kalitesi hakkında bir göstergedir. Fiyat iletişimi farklı koşullar altında farklı anlamlar iletir. Ürünün niteliği, kalitesi ve sembolik anlamları aktarmada fiyat önemli bir işlevi vardır. • Dağıtım: Aynı ya da benzer ürünleri satan iki mağaza tüketicilere farklı ürün imajı yansıtabilir. Dağıtım kanalları ile ilgili kararlar kurumun iletişim amaçları çerçevesinde değerlendirilebilir.