CEVAP: Kurum içi iletişimin daha etkili bir biçimde işletilmesi için; • Kurum içinde hem dikey hem de yatay çalışma biçimlerinin öğrenilmesi, • Kurumun amaç ve hedeflerinin çalışanlara yansıtılarak iş süreçlerinin planlanması, • Kurum içinde çatışma yaşanmaması • Kurum içinde motivasyonun artması, • Yenilikçi üretim biçimlerinin benimsenmesi, • Saygıya, güvene dayanan bir iş ortamının sağlanması. • Kurumsal aidiyet duygusunun yaratılmasına olanak sağlanması