İŞLETME FONKSİYONLARI Dersi KURUMSAL İLETİŞİM FONKSİYONU soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurum yöneticileri arzu edilen bir imaj ve itibar kazanıp sürdürmek için hangi stratejileri izleyebilir? Sıralayarak açıklayınız.


CEVAP:

Ekolojiyle bağdaşabilir ürün-pazar stratejileri: Avrupa’daki lider kurumlar, Avrupa’da yapılan tescilli ürünler üzerinde, şirketin doğaya saygı ve önem gösterdiğinin simgeleyen Eko etiketi kullanmaya başladılar. Bu strateji dünyanın diğer bölgelerinde tescilli Eko etiket olmaksızın pazarlanan rakip ürünlere karşı rekabet avantajı sağlıyor.

Güvenilirlik ve sorumluluk: Şirket kalite, hizmet ve yenilik konularında tü keticisine güven vermelidir. Aynı zamanda örgütsel, sosyal ve doğal değerleri ihtiyatla koruyarak, bu sorumlu davranışından dolayı paydaşları gözünde itibar kazanmalıdır.

Pazarlama iletişimiyle itibar: Kurumsal itibar, kurumun reklam, promosyon, doğrudan pazarlama, kişisel satış, halkla ilişkiler gibi tüm iş faaliyetleri ve iletişiminden meydana gelir. Bütün paydaşlar kurumun tüm bu pazarlama iletişimi faaliyetlerinden etkilenirler ve bu da onların gözündeki kurumun itibarını etkiler.

Yönetim uygulamaları ve politikalarıyla kurumsal iletişim yönetimi: Kurum yöneticileri çalışanlarda güven duygusu oluşturmak ve çalışanların elde tutulmasını sağlamak için itibar elde etmek zorundadır. İyi bir kurumsal itibar, yönetim kurulu üyelerinden ve kilit yetkililerden başlar. Sağlam bir itibar şirketin sıkı çalışması, paydaşlarına sağladığı dürüst kazançlar, politikaları ve uygulamaları, sağlam standartları ile kazanılır.