CEVAP:

Kurumiçi halkla ilişkilerde kullanılan iletişimi biçimsel ve biçimsel olmayan olarak sınıflandırabiliriz. Biçimsel iletişimle kurumun kuruluş ve örgütlenme planının öngördüğü iletişim sisteminin ilkeleri ortaya konmaktadır. Biçimsel olmayan da ise, biçimsel iletişim yapısının karşılayamadığı ve kurum üyeleri arasındaki ihtiyaçlardan kaynaklanan kendiliğinden oluşmuş bir iletişim biçimidir.