STRATEJİK YÖNETİM Dersi Stratejik Değerlendirme ve Kontrol soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurumsal başarı karnesinde kullanılan performans ölçümleri hangi bölümlerden oluşur?


CEVAP:

Kurumsal başarı karnesinde kullanılan performans ölçümleri dört bölümden oluşur:

  • Finansal ölçümler
  • Müşteriler ile ilgili ölçümler
  • İşletmenin iç ortamı ve iş süreçleri ile ilgili ölçümler
  • İşletmenin öğrenme ve yenilikçilik kapasitesi ile ilgili ölçümler