İŞLETME FONKSİYONLARI Dersi KURUMSAL İLETİŞİM FONKSİYONU soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Kurumsal iletişimi geleneksel anlamda halkla ilişkilerden ayıran özellikler nelerdir?


CEVAP:
  • Yönetimin karar verme aşamasına dış perspektif katmanın öneminden dolayı kurumsal iletişim üst yönetimle bağlı olmalıdır.
  • Etkili bir kurumsal iletişim genellikle paydaşlarıyla çift yönlü simetrik m odele dayalı bir iletişim kurar. Halkla ilişkiler uzmanları ise genellikle kamuyu bilgilendirmeye dayalı, tek yönlü iletişime başvururlar. Halkla ilişkiler açısından da çift yönlü iletişim ideal olarak görülse de gerçek hayatta uygulama alanı çok bulamamıştır
  • Kurumsal iletişim açısından stratejik planlama proaktif planlama ile eşdeğerdir.
  • Kurumsal iletişimin hedefindekiler paydaşlar olarak tanımlanır. Paydaşlar, kurumun faaliyetlerinden çeşitli şekillerde etkilenen ve farklı beklentileri olan birçok grubu kapsar.