CEVAP: Kurumsal itibarın temel nitelikleri şöyle sıralanabilir: • Dinamik bir kavramdır. • Oluşturulması ve yönetilmesi zaman alır. • Kurumsal itibar ve kurumsal imaj kavramları arasında çift yönlü bir ilişki vardır: Kurumsal itibar büyük ölçüde paydaşların kurum hakkında oluşturdukları, kurumun davranışı, iletişim ve sembollerine dayanan imajlara bağlıdır. Aynı zamanda kurumsal itibar paydaşların kurumla ilgili imajlarını etkileyebilir. • Rakiplerin bulunduğu ortamda kurumun algılanan değerini belirginleştirir. • Farklı paydaşların ekonomik, sosyal ve kişisel altyapılarına bağlı olarak aynı kurum hakkında farklı itibarları olabilir.