CEVAP:

Kurumsal Kaynak Planlamasının içerisine Müşteri
İlişkileri Yönetimi ve e-ticaretin eklenmesi ile Kurumsal
Kaynak Planlaması (ERP II) ortaya çıkmıştır. Kurumsal
Kaynak Planlaması işletmeler için temel bir karar destek
sistemi görevini yerine getirmektedir.Bu yeni akım Yeni Sınırlar (New Frontiers) veya Yeni Dalga (New Wave) olarak adlandırılmaktadır.