CEVAP:

Ürün-fayda ilişkisinin incelendiği bir yöntemdir.
Bu yöntemde katılımcılardan belirtilen ürünü kullandıkları
ve memnun kaldıkları bir anı hatırlamaları ya da hayal
etmeleri istenir. O anı düşünen katılımcılar, o anı
tanımlamaya çalışırlar. O an neredeler? Kimlerle
birlikteler? Neler konuşuyorlar? Neler hissediyorlar? Bu
tanılamalar sayesinde tüketicinin zihnindeki ürün-fayda
ilişkisi irdelenir.