ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi DEĞİŞİM YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Liderlerin başarılı bir değişim yönetimi gerçekleştirmeleri için sahip olmaları gereken temel özellikler nelerdir?

CEVAP:
• Değişim riskini alabilecek cesarete sahip olmalıdır.
• İyi bir dinleyici olmalıdır.
• Çalışanları ile etkili bir iletişim kurabilmelidir.
• Çalışanlarına, yeteneklerine ve performanslarına göre görevler vermelidir.
• Bireyin özelliklerine, yapısına göre bir motivasyon ölçütü geliştirmelidir.

DEĞİŞİM YÖNETİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön