HALKLA İLİŞKİLER ARAŞTIRMALARI Dersi Nicel Veri Analizi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Likert ölçek nedir? Bilgi veriniz.


CEVAP:

Tüketicinin bir nesne, bir tutum ya da bir davranış konusunda kendisine sunulan ifadelere katılma ya da katılmama derecesini ölçer. Burada her ifade karşısında “Kesinlikle katılıyorum” dan başlayan “Kesinlikle katılmıyo- rum” a kadar devam eden beş dereceli bir ölçek bulunmaktadır. Genellikle ifadeler 20-30 taneden oluşur. Likert ölçek 7’li, 9’lu ya da 11’li olabilir ama sıklıkla kullanımı 5’li Likert ölçeğidir. Aralıklı ölçek temeline dayanır.