SORU: Lojistik performans değerlemesinde en çok önerilen sistem hangisidir?
CEVAP: Lojistik performans değerlemesinde en çok önerilen sistem dengeli ölçüm kartıdır. Dengeli ölçüm kartı ile lojistik faaliyetlerin başarısı finansal ve finansal olmayan ölçütlerle; finansal, müşteri, işletme içi süreçler, gelişme ve öğrenme boyutları olmak üzere dört boyutta izlenmektedir. Böylece lojistik faaliyetler, lojistik sistemin tüm seviyelerindeki performans ölçütleri aracılığıyla değerlendirilmektedir. Dengeli ölçüm kartı işletme amaçları ile lojistik performans ölçütleri arasında bir bağ oluşturmaktadır. Ayrıca dengeli ölçüm kartı ile işletmenin kısa vadeli lojistik hedefleri ile uzun vadeli hedefleri; başta hissedarları, müşterileri ve çalışanları olmak üzere işletmenin tüm taraflarını arasında denge sağlamaktadır.